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文章分享 | 教練空間blog
關於「擁抱未知」，在告訴我們什麼？
最近參與了督導母校 CSA（Coaching Supervision Academy） 的年度學習，在一連串的分享與對話中，一邊聆聽，也一邊反思，慢慢浮現了一些想和您分享的心得。特別是關於我們在教練與督導領域中常聽到的一個詞──「擁抱未知」（embracing the unknown / uncertainty），對我來說，它指的是什麼？
 
在其中一場分享裡，講者提出了一個耐人尋味的提問：是否正是當前的商業與系統壓力，讓我們越來越難真正安住在「不知道」之中？這樣的壓力不只來自於對客戶體驗的擔心──例如「如果對方最後沒有明確帶走什麼，會不會感到不安」──也來自於我們對外行銷與呈現教練服務的方式，還有專業體系逐漸將教練工作的各個面向商品化、結構化的趨勢。在這樣的脈絡下，教練提供某些說明、答案或方向，彷彿成了一種安全的選擇。
 
另一場談到 still point 的分享，則帶來了一個很值得停下來咀嚼的概念。這裡的 still point，並不是離開現實生活去追求一種平靜，也不是讓自己變得冷靜、沒有情緒，而是在各種拉扯與變化之中，仍然能保持覺知、不被偏好牽著走的一個內在位置。當我們能看見自己正在依附什麼、又在抗拒什麼時，反而比較不容易被當下的複雜性捲走，而能從更深的地方找到穩定與能量。這樣的理解，也提醒我，「心態」從來不是抽象的內在功課，而是會實實在在地影響我們如何回應他人、如何做決定，以及如何與未知共處。
 
將這些學習放在一起，也帶來了更多對自身狀態的覺察。當我們很想把事情分析清楚、搞明白、釐清脈絡時，那個動機背後，有時或許正在形成一種想要掌控的焦慮，也同時提醒我們停下來，慢一些，觀察我們是否也可能在不自覺中，和客戶一起停留在問題的表層來回游移，而失去提升高度、轉換視角與思維方式的空間？
 
能夠安然地待在未知之中，對我來說是一種內在的修煉。這項核心能力，讓我們在身為教練時，能以更穩定、開放的狀態與客戶對談；但它並不是用來展示給客戶看，更不是要去「告訴」對方也該這麼做。就像我們學習好好的深呼吸，它帶來的是更多的自在、當下與減壓，讓我們能更安住地與他人同在；卻不意味著我們要邀請，甚至要求對方也必須和我們一樣呼吸。
也許，當我們開始把未知與不確定視為生活的一部分，焦慮就會少一點，控制也會鬆開一些，而美好的事情，往往就在這樣的空間裡發生。
 
Effie Pan | MCC,ACTC